Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

GIHS – German Intelligent Hospitality Solutions · MDS · Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen GIHS – German Intelligent Hospitality Solutions, Inhaber Arne Finnern, Rostock, und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB über die Nutzung der Softwarelösung MDS.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

2. Vertragsgegenstand

MDS ist eine cloudbasierte Softwarelösung zur automatisierten Verarbeitung, Strukturierung und Visualisierung von Hotelkennzahlen.

Die Software verarbeitet insbesondere Daten aus Berichten des Property-Management-Systems MEWS sowie weitere durch den Kunden bereitgestellte Datenquellen.

Eine bestimmte wirtschaftliche Entwicklung, Umsatzsteigerung oder betriebliche Verbesserung wird nicht geschuldet.

3. Registrierung und Nutzerzugänge

Der Kunde benennt mindestens einen verantwortlichen Administrator. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

4. Einrichtung

Für die erstmalige Einrichtung des Kundenkontos wird eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 390,00 EUR netto berechnet.

Die Einrichtung umfasst insbesondere das Anlegen des Mandanten, die Grundkonfiguration, die Zuordnung der Datenquellen und die Erstinbetriebnahme des Dashboards.

5. Laufzeit und Vergütung

Die Nutzung von MDS erfolgt im Rahmen eines Abonnementvertrages.

Die Vergütung beträgt 89,00 EUR netto pro Monat oder 890,00 EUR netto pro Jahr bei jährlicher Zahlung.

Die konkrete Laufzeit und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Bereitstellung der erforderlichen Datenquellen verantwortlich und stellt sicher, dass die an MDS übermittelten Daten rechtmäßig erhoben und verarbeitet werden dürfen.

7. Datenverarbeitung und Auswertungen

MDS verarbeitet Daten automatisiert und stellt daraus Kennzahlen, Berichte und Visualisierungen bereit. Die dargestellten Kennzahlen beruhen auf den vom Kunden bereitgestellten Daten.

MDS stellt ein Analyse- und Reportingwerkzeug dar und ersetzt keine Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberatung.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Software. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und technisch notwendige Maßnahmen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Software, dem Quellcode, den Datenmodellen, Dashboards und Auswertungen verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht übertragbares Nutzungsrecht.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Sofern erforderlich, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Rostock, soweit gesetzlich zulässig.